Столкнулась с очередной проблемой Яндекс. По интересным причинам мой аккаунт стал в одночасье нереальным, а точнее появилась строка:
Аккаунт удален и больше недоступен
Ну, конечно же первое что приходит на ум - связаться с тех. поддержкой. Идем вниз сайта и тут началась карусель:
Начинаю ходить по-кругу, пытаясь понять как с ними связаться. В итоге, после 4 часов попыток найти эту коварную строку: НАПИШИТЕ НАМ:
https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting/sup-clients.xml
Спускаемся в самый низ страницы:
Спускаемся в самый низ и нажимаем строку:
Спускаемся в самый низ страницы:
Спускаемся в самый низ и нажимаем строку:
Рекомендации на странице не помогли
Тут заполняем форму, пишем если помните когда это произошло, заполняете данные, указывая почту для ответа и прикрепляем файл с ошибкой (делаем скиншот):
Выбираем текст сообщения об ошибке:
* |
И ждем ответа на ваш указанный ящик.
P.S.: Не стоит указывать удаленный ящик, так как возможно вы не получите ответа. А вот документы удостоверяющие личность придется скорее всего предоставить....
Удачи вам в востановлении почтового Ящика!